एक मित्र जो ईंटें खरीद रहा था उसने एक बुनियादी प्रश्न पूछा कि गुआंग्डोंग ईंट विक्रेताओं को कैसे उत्तर देना चाहिए?

Text/maoran

[स्पष्टीकरण] इस आलेख में विस्तृत जानकारी बिंदु हैं: ①उपभोक्ताओं को सबसे बुनियादी उत्पाद गुणवत्ता मुद्दों को समझने की आवश्यकता है ②स्लेट के ट्यूयर उत्पाद के अलावा, वर्तमान में बाजार में सबसे लोकप्रिय बिक्री उत्पाद 400×800㎜ है; मध्यम प्लेट.

一

हालांकि महामारी के प्रभाव में, निर्माण सामग्री और गृह साज-सज्जा उद्योग को पहले की तुलना में करना अधिक कठिन है, लेकिन पिछले वर्षों में समय की गणना और गृह सजावट उद्योग के कार्यक्रम के अनुसार, मार्च और अप्रैल के बाद पहला महीना सजावट के लिए चरम मौसम होता है, जो निर्माण सामग्री और घरेलू साज-सज्जा उद्योग के लिए चरम बिक्री का समय भी होता है। फ़ोशान स्प्रिंग सेरामिक्स एक्सपो के समान, ईगल सेरामिक्स "418" डीलर की वार्षिक बैठक, नंबर 1 मार्बल सेरामिक्स मई होम डेकोरेशन फेस्टिवल ( 2014 में 1 सीज़न/वर्ष और 2019 तिमाही में 2 सीज़न शुरू हुआ) /वर्ष, 2020 में सामान्य निरंतरता)आदि, सभी विपणन गतिविधियाँ/कार्यक्रम एक निश्चित अवधि में किए जाते हैं।

नंबर 1 मार्बल टाइल होम डेकोरेशन फेस्टिवल प्रीहीटिंग

अब जब चीन महामारी के स्थिर दौर में है, तो निर्माण सामग्री, घरेलू साज-सज्जा और सजावट उद्योगों को "ज़रूरत" के लिए तैयार रहना चाहिए। सबसे पहले, यह महामारी के बाद इमारतों का केंद्रित उद्घाटन है; दूसरे, यह शादी के कमरे की सजावट की मांग है जो "समरूपता के वर्ष" (2020) में उभरी है; तीसरा, "घरेलू उपभोग मानसिकता सर्वेक्षण" के प्रश्नावली डेटा; द एपिडेमिक" सिना होम द्वारा जारी: 60% उपरोक्त परिवार महामारी के कारण सजावट नहीं छोड़ेंगे। इस मामले में, उद्योग के बाहर के दोस्तों ने भी लेखक को सलाह लेने के लिए बुलाया: "सजावट के लिए कौन सा सिरेमिक टाइल ब्रांड सबसे अच्छा है?" <पी><बीआर/> कुछ समझने के बाद, दूसरे पक्ष ने एक सरल प्रश्न पूछना जारी रखा:

"आप कैसे बताएंगे कि सिरेमिक टाइलों की गुणवत्ता अच्छी है? उपभोक्ता गुआंग्डोंग ईंटें चुनने के आदी हैं, तो आप कैसे बताएंगे कि यह गुआंग्डोंग ईंटें हैं या विदेशी ईंटें? "

इस प्रश्न के संबंध में, लेखक की प्रारंभिक प्रतिक्रिया थी "आप सिरेमिक टाइलों के आधार को देख सकते हैं" और "आप सिरेमिक टाइल विश्वकोश खोजने के लिए चीन सिरेमिक नेटवर्क पर भी जा सकते हैं। उपभोक्ताओं को सिरेमिक खरीदने का तरीका सिखाने के कई तरीके हैं टाइल्स।" फिर लेखक ने जारी रखा, उसने असमंजस के साथ पूछा: "आप हमेशा सिरेमिक टाइल्स खरीदने के लिए सिरेमिक टाइल स्टोर पर जाते हैं, इसलिए स्टोर शॉपिंग गाइड को आपको समझाने के लिए विभिन्न उत्पाद मूल्यांकन विधियों का उपयोग करना चाहिए, है ना?

“नहीं, अब तक मैंने जिन सिरेमिक टाइल ब्रांड स्टोरों को चुना है, उनमें मुझे उत्पादों की एप्लिकेशन डिज़ाइन शैली और बिक्री मूल्य दिखाने के अलावा, बाकी सब सिर्फ शॉपिंग गाइड थपथपाते हैं उत्पाद की गुणवत्ता की जांच करने के लिए उनकी चेस्ट बस एक गारंटी दे रही है।''

二

हाल के वर्षों में, विशेष कीमतों पर टाइल बेचने वाले कई निर्माताओं ने वास्तव में लेखक का WeChat खाता जोड़ा है, उनका उद्देश्य बस एक और चैनल ढूंढना है जिसके माध्यम से वे टाइल बेचने में सक्षम हो सकते हैं। इसलिए, लेखक ने उपर्युक्त मित्र की समस्या के संबंध में एक उपभोक्ता के रूप में "वीचैट मित्र" से परामर्श किया। सामग्री इस प्रकार है:

ऐसे प्रश्न जिनका शॉपिंग गाइड व्यापक उत्तर देने में विफल रहा

(नोट: उपरोक्त संवाद में उल्लिखित सबसे अधिक बिकने वाले उत्पादउत्पाद एक 400×800㎜ मध्यम प्लेट है। बताया गया है कि गप्पी सेरामिक्स के महाप्रबंधक वू जिनबियाओ, जो पिछले दो वर्षों से ऑफ़लाइन चैनलों के माध्यम से काम कर रहे हैं, मूल रूप से 400×800㎜ उत्पादों को "समझने" के लिए इस साल फ़ुज़ियान में "बसने" वाले हैं। उनकी प्रतिक्रिया के अनुसार: यह उत्पाद अंतरिक्ष दृश्यों के आधार पर विकसित किया गया है और समग्र स्थान से मेल खाने के लिए बहुत लोकप्रिय है। )

जाहिर है, शॉपिंग गाइड ने "उपभोक्ताओं" की चिंताओं का जवाब नहीं दिया, और यह राय व्यक्त करने की पहल करने के बाद कि "फोशान ईंटें बेहतर हैं", उन्होंने गुणवत्ता निरीक्षण के सवाल को वापस "उपभोक्ताओं" की ओर मोड़ दिया। बातचीत के अंत में, "उपभोक्ता" वास्तव में पूछना चाहता था: क्या यह संभव है कि अगर मुझे केवल 50 वर्ग मीटर सिरेमिक टाइल्स की आवश्यकता है, तो कंपनी मुझे किसी भी समय और कहीं भी कारखाने का दौरा करने के लिए स्वीकार करेगी? या क्या मुझे शुरुआती चरण में कुछ टाइलें खरीदने के लिए पैसे खर्च करने होंगे और उन्हें खरीदने से पहले उनका गहन अध्ययन करना होगा? या तब तक प्रतीक्षा करें जब तक मैं फ़ुज़ियान सिरेमिक टाइलें नहीं खरीद लेता और उन्हें दस साल से अधिक समय तक उपयोग करता हूं और फिर पीछे मुड़कर साबित करता हूं कि आपने जो कहा वह सही है?

आज की कठिन बाजार स्थितियों में, क्या सिरेमिक टाइल शॉपिंग गाइड अभी भी इस दृष्टिकोण के साथ इस स्थिति में लगे हुए हैं कि "इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि बिल्ली काली है या सफेद, जब तक चूँकि यह चूहे पकड़ती है, इसलिए यह एक अच्छी बिल्ली है।" ? जानकारी प्राप्त करना पहला कदम है, लेकिन व्यावसायिकता और भी अधिक महत्वपूर्ण है।

三

गुआंग्डोंग ईंट वास्तव में सिरेमिक टाइल ब्रांड का एक प्रमुख लाभ है। मुझे अभी भी याद है कि 2018 के अंत में, गुआंग्डोंग नेंगकियांग और कियानघुई समूह के विपणन विभाग के उप प्रबंधक झांग हुआझाओ ने कहा था कि समूह एक "फोशान ब्रिक" था। (सिर्फ गुआंग्डोंग ईंटें नहीं, बल्कि सिरेमिक कंपनियां जिनकी वर्तमान में नानज़ुआंग टाउन, चानचेंग जिला, फोशान शहर में फैक्ट्रियां हैं)< /span>फायदे, कंपनी ने "कियांगहुई पॉटरी" की एक श्रृंखला भी बनाई है"चीनी मिट्टी के बरतन मूल प्रमाणन" निर्देश/प्रमाणपत्र/गतिविधियां, यह वह जगह भी है जहां ब्रांड अन्य "बोली" ब्रांडों के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकता है।

Qianghui सिरेमिक उत्पत्ति प्रमाणन संबंधित सामग्री

विशेष रूप से उत्तरी उपभोक्ताओं के लिए, उपरोक्त ब्रांड लाभ विशेष रूप से प्रमुख हैं। 2019 में चाइना सेरामिक्स नेटवर्क का टर्मिनल मार्केट रिसर्च जियांग्सू प्रांत के ज़ुझाउ, शेडोंग प्रांत के जिनान, यंताई और क़िंगदाओ में गया। इन स्थानों पर शोध के दौरान, लेखक को पता चला कि शेडोंग ईंटों जैसी गैर-गुआंग्डोंग ईंटों की तुलना में, स्थानीय उपभोक्ता ग्वांगडोंग ईंटों के प्रति अधिक जुनूनी हैं। बाजार सर्वेक्षण के बाद, शोध दल ने एक लेख भी लिखा "गैर-गुआंग्डोंग ईंटों और गुआंग्डोंग ईंटों के बीच कितना बड़ा अंतर है?" "लेख वर्णन करता है:" हर बार जब 'प्रामाणिक गुआंग्डोंग ईंटें' शब्द गुआंग्डोंग ब्रांड डीलरों के बिक्री कर्मचारियों के मुंह से आता है, तो उपभोक्ता तुरंत श्रेष्ठ महसूस कर सकते हैं।'

शायद, "विदेशी भिक्षुओं को सूत्र जपना पसंद है", सिरेमिक टाइल्स जैसे उत्पाद वास्तव में विशेष हैं, लेकिन देश के विभिन्न क्षेत्रों में उत्पादन की मान्यता अलग है। इसलिए, यदि यह एक गुआंग्डोंग सिरेमिक टाइल कंपनी है, तो हमने कई मार्केटिंग गतिविधियों/कार्यक्रमों की कोशिश करने के बाद, पीछे मुड़कर देखा कि क्या हमारी मार्केटिंग अभी भी उपयोगकर्ता की सोच पर केंद्रित है?