पिछले साल अगस्त में "बिल्डिंग ए होम फॉर लव एंड ग्रैटीट्यूड फॉर सर्विस मंथ" कार्यक्रम के लॉन्च के बाद से, मार्को पोलो टाइल्स को बहुत सारी मार्मिक कहानियाँ मिली हैं। भावना को निरंतर प्रगति के लिए प्रेरक शक्ति में बदलें, सेवा के ज्वलंत हृदय में बदलें और "प्यार के लिए घर बनाने" की गर्माहट जारी रखें। इसलिए, भले ही सर्दी कठोर हो, हर जगह मार्को पोलो लोग हवा और बर्फ से डरते नहीं हैं, और प्रत्येक ग्राहक के घर में "गर्म सर्दियों की धूप" पहुंचाने के लिए व्यावहारिक कार्यों का उपयोग करते हैं।
9 जनवरी, 2021 को, हेफ़ेई मार्को पोलो सेरामिक्स ने "विंटर वार्म सन" वार्म-विंटर एक्शन लॉन्च किया, प्रत्येक स्टोर के बिक्री सलाहकारों ने एक रिटर्न विजिट टीम बनाई, जो समान रूप से "सिंसियर सर्विस 365" वर्क कपड़े और जूता कवर पहने हुए थी। फूल, फल और नए साल का सामान लाने के बाद, उपहारों की प्रतीक्षा करने के बाद, विशेष रूप से नए साल की शुभकामनाओं के लिए, मैंने वापसी यात्रा शुरू की।
प्रत्येक वापसी यात्रा टीम ने पहले ही ग्राहक से संपर्क किया और यात्रा के लिए एक समय पर सहमति व्यक्त की, चाहे वह ठंडी सुबह हो, बर्फीली दोपहर हो, या ठंडी और तेज़ रात हो, वे हमेशा ग्राहक के घर समय पर पहुंचे और डिलीवरी की। ग्राहकों को दिया गया उपहार.
उसी समय, उपहारों और नए साल की शुभकामनाओं के अलावा, रिटर्न विजिट टीम के सदस्यों ने साइट पर ग्राहकों को टाइल रखरखाव सेवाएं भी प्रदान कीं, जीवन के बारे में दिलचस्प बातें साझा कीं, साथ ही पिछले वर्ष के लाभ और स्पर्श भी साझा किए। . ठिठुरन भरी सर्दी में हंसी की फुहारें सबसे गर्म "धूप" बन गईं।
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फूल और उपहार भेजें
ऑन-साइट रखरखाव सेवा
घर-घर मुलाक़ातों के अलावा, वापसी मुलाक़ात टीम ने कुछ ऐसे ग्राहकों पर भी विचार किया जो काम के कारण वापसी मुलाक़ात के समय पर सहमत नहीं हो पाए थे, उन्होंने फ़ोन कॉल, वीचैट संदेश भेजकर आदि के माध्यम से अपनी भावनाएँ व्यक्त कीं। नए साल की शुभकामनाएँ भेजीं, और ग्राहकों को उपहार भी एक्सप्रेस डिलीवरी द्वारा भेजे गए।
प्रत्येक वापसी यात्रा प्यार और जिम्मेदारी से भरी होती है। इस प्रक्रिया के दौरान, हेफ़ेई मार्को पोलो टाइल की वापसी यात्रा टीम को न केवल कई सुखद कहानियाँ मिलीं, बल्कि ग्राहकों से संतुष्ट मुस्कान भी मिली। चाहे गर्म अगस्त हो या साल का ठंडा अंत, मार्को पोलो टाइल की ईमानदार सेवा 365 हमेशा सड़क पर है, हर ग्राहक को प्यार भेज रही है।
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मार्को पोलो सेरामिक्स 23 वर्षों से हेफ़ेई बिल्डिंग सेरामिक्स बाजार में है, जो हजारों परिवारों को उच्च गुणवत्ता वाली टाइलें और ईमानदार सेवाएं प्रदान करता है। साल के अंत मेंवर्ष की शुरुआत में, हेफ़ेई मार्को पोलो टाइल सिटी ने नए और पुराने ग्राहकों के लिए एक सामाजिक सभा आयोजित की, जिसमें नए और पुराने ग्राहकों को नए साल का स्वागत करने और बेहतर जीवन के बारे में बात करने के लिए इकट्ठा होने के लिए आमंत्रित किया गया। अब तक, हेफ़ेई मार्को पोलो टाइल न्यू एंड ओल्ड कस्टमर्स एसोसिएशन लगातार 14 वर्षों से आयोजित किया गया है, और 10,000 से अधिक नए और पुराने ग्राहकों को वापस लौटाया है।
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उत्साही शॉपिंग गाइड और धैर्यवान डिजाइनरों से लेकर बिक्री के बाद की टीम तक जो हमेशा ऑनलाइन रहती है और तुरंत प्रतिक्रिया देती है, हेफ़ेई मार्को पोलो सेरामिक्स हर विवरण को अच्छी तरह से करने का प्रयास करता है और अनगिनत ग्राहकों का विश्वास और मान्यता प्राप्त की है। अगस्त 2020 में मार्को पोलो सेरामिक्स "बिल्डिंग ए होम फॉर लव एंड ग्रैटीट्यूड सर्विस मंथ" कार्यक्रम में, हेफ़ेई मार्को पोलो सेरामिक्स को "उत्कृष्ट सेवा टीम" के खिताब से सम्मानित किया गया।
मार्को पोलो सेरामिक्स प्यार से घर बनाता है। अच्छी ईंटों के साथ बेहतर जीवन बनाने के लिए प्रतिबद्ध होने के साथ-साथ यह उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा अनुभव प्रदान करने के लिए "ईमानदारी से सेवा 365" की अवधारणा का भी पालन करता है। भविष्य में, मार्को पोलो टाइल्स हर उपभोक्ता का साथ देती रहेगी और बेहतर जीवन के हर कदम का गवाह बनेगी।
